pteam gmbh
Projekt-Management und Service-Engineering
pteam gmbh
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In eigener Sache
Wir stellen herstellerunabhängige Lösungen zusammen, die aufgrund der Grösse, der personellen und organisatorischen Gegebenheiten sowie des Budgets die Passende ist. Unwichtig, ob Sie eine schlüsselfertige Lösung benötigen oder nur punktuelle Unterstützung bei bestimmten Themen.
Wir übernehmen dabei Planungs-, Umsetzungs- und Wartungsarbeiten, sowie etwaige Schulungen Ihrer Mitarbeiter.
Um im Bedarfsfall grössere Aufträge akquirieren zu können, kooperieren wir mit Unternehmen und Spezialisten die unser Leistungsspektrum passend ergänzen. Wir verwenden vorwiegend Software aus dem OpenSource-Bereich.
Mit Service Level Agreements (SLA) definieren wir die Leistungskriterien (Qualität und Quantität) des Services sowie die Ziele der Serviceleistung.